Kebijakan Privasi Janjitoto | Perlindungan Data Pengguna Resmi

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Cepat

Apa yang dikumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan informasi teknis perangkat.
Mengapa dikumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
Siapa yang melihat: Hanya tim internal kami dan mitra layanan teknis/pembayaran terpilih.
Lama penyimpanan: Sesuai siklus akun dan periode yang diwajibkan hukum di Indonesia.
Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data melalui saluran dukungan resmi kami.

1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Selamat datang di Janjitoto. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami menangani data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk semua layanan yang disediakan di situs resmi kami.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku jika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs pihak ketiga melalui tautan eksternal. Kami tidak memiliki kendali atas praktik privasi situs lain dan menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka masing-masing.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun dan Identitas

Informasi seperti nama pengguna, kata sandi, alamat email, dan nomor telepon yang digunakan untuk pembuatan akun dan komunikasi dasar.

Dokumen Verifikasi

Salinan dokumen identitas resmi untuk memastikan keabsahan pengguna dan kepatuhan terhadap batasan usia.

Data Pembayaran

Detail rekening bank atau e-wallet yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana.

Aktivitas Permainan

Riwayat transaksi, jenis permainan yang dimainkan, dan pola taruhan untuk analisis layanan dan keamanan.

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengenal perangkat untuk mengoptimalkan performa situs dan mencegah akses ilegal.

Catatan Komunikasi

Riwayat pesan atau tiket bantuan yang Anda kirimkan kepada tim dukungan kami.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami mengumpulkan data melalui tiga cara utama:

Secara Langsung: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan verifikasi akun, atau menghubungi layanan pelanggan.
Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan seperti cookie dan log server saat Anda menjelajahi situs kami.
Melalui Mitra: Dari penyedia layanan pembayaran atau verifikasi yang bekerja sama dengan kami untuk memastikan validitas data.

4. Mengapa Kami Menggunakan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:

Manajemen Akun: Mengelola profil pengguna dan memberikan akses ke layanan kami.
Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat dan cepat.
Keamanan: Memverifikasi identitas, usia, serta mencegah penipuan atau penggunaan akun ganda.
Personalisasi: Menyesuaikan konten yang ditampilkan agar lebih relevan dengan preferensi Anda.
Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian.
Pemasaran: Mengirimkan promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan sebelumnya.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya berbagi data dengan:

Mitra Operasional: Penyedia layanan pembayaran, verifikasi identitas, dan dukungan teknis yang membantu operasional situs.
Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau atas permintaan resmi dari lembaga pemerintah terkait.

6. Perlindungan Data

Kami menerapkan standar keamanan yang ketat untuk melindungi informasi Anda, meliputi:

Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi modern untuk data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
Kontrol Akses: Akses data internal dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.
Isolasi Data: Pemisahan data sensitif pembayaran dari database umum.
Pemantauan: Pengawasan sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah potensi serangan siber.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

Hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
Hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
Hak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini. Harap dicatat bahwa meskipun akun ditutup, beberapa data harus tetap disimpan sesuai peraturan anti-pencucian uang dan aturan perjudian yang berlaku.

9. Periode Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan dalam jangka waktu yang terikat pada siklus hidup akun ditambah periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit dan legalitas.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami.

11. Transfer Data Lintas Batas

Beberapa mitra penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa pengiriman data dilakukan dengan pengamanan yang tepat untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan standar internal kami.

12. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi data, silakan kunjungi halaman Pusat Dukungan kami.