Pengguna wajib memenuhi batas usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
Hanya diperbolehkan satu akun per individu, rumah tangga, atau perangkat.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
Bonus memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi sebelum dana dapat ditarik.
Segala bentuk penyalahgunaan akun dapat mengakibatkan penahanan dana.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform janjitoto, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara pengguna dan penyedia platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui tersebut.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:
Batas Usia
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memenuhi batas usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan platform.
Kapasitas Hukum
Anda harus memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah melalui penggunaan situs ini.
Pembatasan Wilayah
Akses ke platform ini mungkin dibatasi bagi pengguna yang berada di wilayah hukum tertentu sesuai dengan kebijakan internal kami.
Pendaftaran dan Keamanan Akun
Proses pembuatan akun harus dilakukan dengan kejujuran dan akurasi data. Berikut adalah aturan utama pengelolaan akun:
Akurasi Data: Semua informasi yang diberikan saat pendaftaran harus benar dan sesuai dengan dokumen identitas resmi.
Verifikasi KYC: Kami berhak meminta dokumen verifikasi identitas sebelum memproses penarikan dana guna mencegah penipuan.
Satu Akun: Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Membuka beberapa akun dalam satu rumah tangga atau perangkat adalah pelanggaran.
Kerahasiaan Password: Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan akses perangkat yang digunakan untuk masuk ke platform.
Jika Anda mendapati adanya aktivitas mencurigakan atau akun Anda terkompromi, segera hubungi tim dukungan kami melalui kanal resmi di situs ini.
Deposit dan Penarikan
Seluruh transaksi keuangan di platform janjitoto dilakukan melalui mitra penyedia pembayaran yang bekerja sama dengan kami.
Aspek Transaksi
Ketentuan
Metode Pembayaran
Tersedia berbagai kategori pembayaran yang dapat dipilih di menu kasir.
Batas Transaksi
Limit deposit dan penarikan ditampilkan di dalam akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang digunakan.
Kepemilikan Dana
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan akun pihak ketiga tidak diperbolehkan.
Waktu Proses
Waktu pemrosesan bergantung pada provider pembayaran dan verifikasi internal kami.
Bonus dan Promosi
Kami menawarkan berbagai program promosi untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda. Namun, setiap penawaran tunduk pada aturan berikut:
Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku secara terpisah. Dana bonus diperlakukan berbeda dari dana tunai dan biasanya memiliki persyaratan taruhan (wagering requirements) yang harus dipenuhi sebelum dana tersebut dapat ditarik.
Syarat Taruhan
Dana bonus harus dimainkan sejumlah kali lipat tertentu sesuai ketentuan promo sebelum dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik.
Batas Taruhan
Terdapat batas taruhan per putaran saat bonus aktif. Melampaui batas ini dapat menyebabkan pembatalan bonus.
Penyalahgunaan Bonus
Tindakan manipulasi bonus atau kolusi untuk mendapatkan keuntungan tidak sah akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
Untuk melihat penawaran yang tersedia saat ini, silakan kunjungi halaman Promosi kami.
Aturan Permainan dan Keadilan
Keadilan dalam permainan adalah prioritas kami. Seluruh hasil permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh penyedia permainan pihak ketiga.
Gangguan Teknis
Jika terjadi gangguan teknis, pemutusan koneksi, atau kesalahan sistem saat ronde permainan berlangsung, ronde tersebut dapat dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan sesuai dengan kebijakan penyedia permainan.
Penyelesaian Perselisihan
Setiap perselisihan mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem penyedia permainan. Keputusan akhir dari penyedia permainan dianggap final.
Aktivitas Terlarang
Kami melarang keras segala bentuk tindakan yang dapat merugikan platform atau pengguna lain. Tindakan terlarang meliputi, namun tidak terbatas pada:
Melakukan penipuan, manipulasi data, atau permintaan pengembalian dana (chargeback) yang tidak sah.
Kolusi antar pemain atau penggunaan strategi arbitrage untuk memanipulasi hasil.
Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau skrip untuk bermain.
Memanfaatkan celah teknis (glitch) sistem untuk mendapatkan keuntungan finansial.
Keterlibatan dalam aktivitas pencucian uang atau pendanaan ilegal.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang ada di dalam akun.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa bermain tetap menjadi hiburan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu bagi pengguna untuk mengelola aktivitas bermain mereka:
Limit Deposit
Pengguna dapat menetapkan batas jumlah deposit dalam periode waktu tertentu.
Pengingat Sesi
Fitur untuk mengingatkan pengguna tentang berapa lama mereka telah bermain.
Eksklusi Diri
Opsi untuk menutup akun secara sukarela dalam jangka waktu tertentu. Sekali diaktifkan, permintaan ini tidak dapat dibatalkan lebih awal.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara mengelola permainan Anda, silakan kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat di dalam situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain grafis, teks, kode sumber, dan merek dagang janjitoto, adalah milik eksklusif kami atau penyedia lisensi kami.
Pengguna dilarang keras menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis sebelumnya dari manajemen kami.
Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berupaya menjaga stabilitas platform, kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.
Kami berhak melakukan pemeliharaan sistem yang mungkin menyebabkan downtime sementara. Selain itu, jika ditemukan kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau perhitungan pembayaran akibat kesalahan teknis, kami berhak melakukan koreksi atas saldo akun pengguna.
Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terjadi hal berikut:
Pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
Kecurigaan terhadap aktivitas pencucian uang atau penipuan.
Penggunaan data identitas palsu saat pendaftaran.
Selama masa investigasi, semua penarikan dana akan ditangguhkan. Jika terbukti terjadi pelanggaran, saldo mungkin akan disita atau dikembalikan kepada sumber asalnya.
Perlindungan Data
Data pribadi dan riwayat transaksi Anda dikelola dengan standar keamanan untuk melindungi privasi pengguna. Kami hanya menggunakan data Anda untuk keperluan operasional akun, verifikasi keamanan, dan peningkatan layanan.
Untuk informasi lebih mendalam mengenai penggunaan teknologi pelacakan dan pengelolaan cookie, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami menghimbau agar Anda menggunakan saluran internal kami terlebih dahulu. Saat mengajukan keluhan, harap sertakan informasi berikut:
ID Pengguna (Username).
Detail waktu kejadian (tanggal dan jam).
Bukti pendukung seperti tangkapan layar (screenshot) atau ID transaksi.
Kami akan meninjau setiap laporan secara objektif. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, maka akan diproses sesuai dengan kebijakan manajemen perusahaan.
Perubahan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini dapat berubah sesuai dengan perkembangan layanan dan kebijakan internal. Perubahan akan diumumkan melalui situs resmi kami.
Pengguna disarankan untuk memeriksa kembali halaman ini secara berkala dan memperhatikan "Tanggal Berlaku" yang tertera di bagian atas halaman untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai poin-poin dalam Syarat dan Ketentuan ini, atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, tim dukungan kami siap membantu Anda.
Silakan hubungi kami melalui kanal dukungan resmi yang tersedia di halaman berikut: